上海追越環(huán)保設(shè)備有限公司
公司電話：021-53931067
手機(jī)：150-2135-8660
聯(lián)系人：王經(jīng)理
地址：上海市嘉定區(qū)寶錢公路5000弄150號(hào)
網(wǎng)址：http://m.tongli-studio.com
售后服務(wù)
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售前：
根據(jù)用戶提供的原水情況進(jìn)行水質(zhì)分析；
對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行勘察、選擇與規(guī)劃；
裝置規(guī)模及評(píng)估，水處理項(xiàng)目投資可行性分析報(bào)告；
制定合理水處理工藝方案供用戶進(jìn)行參考、選擇；
售中：
最終方案確定后，雙方簽定商務(wù)合同，生效后半月內(nèi)作出所有設(shè)備的設(shè)計(jì)工作，其中包括提供詳細(xì)設(shè)備布置圖、設(shè)備總工藝圖、控制圖，保證在一個(gè)月內(nèi)完成交貨。
裝置在上海宏創(chuàng)水處理設(shè)備有限公司制作完畢，設(shè)備抵達(dá)需方公司，供方將派2-3名安裝調(diào)試人員隨車同行，到達(dá)需方公司，進(jìn)行整套設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。并在半個(gè)月內(nèi)安裝結(jié)束，半個(gè)月內(nèi)調(diào)試完成，并提供整套設(shè)備操作手冊(cè)、主體設(shè)備產(chǎn)品說明書、保養(yǎng)方法注意事項(xiàng)。設(shè)備安裝結(jié)束，買方須指定該套設(shè)備的操作人員，以便我公司調(diào)試技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行操作培訓(xùn)（技術(shù)培訓(xùn)：基礎(chǔ)理論、設(shè)備構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)、儀表校正、故障排除、操作示范）。
設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)試完成后，其性能指標(biāo)符合合同要求即為合格。
本公司對(duì)工程提供低值、易耗、更換一次的備件，價(jià)格較昂貴的提供供應(yīng)廠商。
售后：
在保質(zhì)期限內(nèi)，本公司將不定期派人員到用戶處了解該裝置使用情況；
本公司產(chǎn)品保質(zhì)期1年，1年內(nèi)，客戶發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)派遣人員至客戶現(xiàn)場(chǎng)迅速解決；
建立用戶檔案、進(jìn)行定期跟蹤服務(wù)！
客戶使用12個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，本公司仍然認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，但要適當(dāng)收取一定的材料費(fèi)用。
設(shè)備自銷售之日前，我公司負(fù)責(zé)終身技術(shù)支持，客戶可隨時(shí)與我公司聯(lián)系。
● 保證條件：
● 一年保修、終身服務(wù)的原則：
● 一年內(nèi)免費(fèi)提供任何技術(shù)咨詢及服務(wù)，并承擔(dān)非人為產(chǎn)生的所有設(shè)備維修、保養(yǎng)。
● 保質(zhì)期過后，我公司仍提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)，并適量收費(fèi)提供易損件、易耗件，并可負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)更換。
